FAQs zum Casino
• Welche Hardware benötige ich?
Da das Casino Java einsetzt, kann es auf jedem Computer laufen. Das Casino ist optimiert für eine Bildeinstellung von 1024x768 oder höher. Eine Soundkarte optimiert den Gesamteindruck, ist aber nicht unbedingt notwendig.
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• Welche Software benötige ich?
Sie benötigen einen Browser, der Java unterstützt. Wir empfehlen einen aktuellen Microsoft Internet Explorer.
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• Muss ich Cookies aktivieren?
Ja, um Sie von anderen angemeldeten Spielern zu unterscheiden setzen wir einen Cookie ein, der während Sie bei sunmaker angemeldet sind in ihrem Browser abgespeichert wird.
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• Woher bekomme ich Java?
Wenn Sie in Ihrem Browser kein Java installiert haben, dann können Sie das Java Plugin bei Sun Microsystems (http://java.com/de/download/index.jsp) kostenlos downloaden und installieren.
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• Woher bekomme ich Flash?
Wenn Sie noch keinen Flash Player installiert haben, können Sie Ihn bei Adobe (http://www.adobe.com/de/downloads) kostenlos downloaden.
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• Wieso versucht sich das Spiel erneut zu laden, obwohl ich es bereits geladen habe?
Manchmal erfolgen kleine Änderungen, damit die Spiele benutzerfreundlicher, schneller und stabiler werden. Diese Veränderungen werden automatisch geladen.
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• Was passiert, wenn die Internetverbindung während dem Spiel abbricht?
Das nächste Mal, wenn Sie sich ins Casino einloggen, wird das Spiel an genau derselben Stelle fortfahren, wo Sie es verlassen haben. Wenn das Spiel beendet worden ist, Sie aber das Ergebnis nicht mehr einsehen konnten, wenden Sie sich bitte mit Ihren grundlegenden Angaben (Vorname, Familienname und Geburtsdatum) und Ihrer E-Mail-Adresse an unseren Support.
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• Was mache ich wenn ich mich bei einem Spiel nicht auskenne?
Wenn Sie das entsprechende Spiel starten haben finden sie einen „Help“-Button und wenn Sie diesen anklicken öffnet sich ein neues Fenster mit der Anleitung des Spiels.
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• Wie bekomme ich VIP Punkte?
Sie bekommen für jeden Euro, den Sie an den Slot Machinen setzen 0,1 VIP Punkte.
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