Allgemeine FAQs

>> Wer kann das Angebot von sunmaker nutzen?

>> Warum muss ich mich registrieren?

>> Warum muss ich bei der Registrierung persönliche Daten bekannt geben?

>> Wie werden meine Daten geschützt?

>> Kann ich meinen Benutzernamen nach der Registrierung noch einmal ändern?

>> Was mache ich, wenn ich meinen Benutzernamen vergessen habe?

>> Kann ich meine persönlichen Daten nach der Registrierung noch einmal ändern?

>> Kann ich mein Passwort nach der Registrierung noch einmal ändern?

>> Was mache ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

>> Wofür brauche ich meine persönliche Frage-/Antwort-Kombination?

>> Kann ich meine persönliche Frage-/Antwort-Kombination ändern?

>> Kann ich mein Konto sperren lassen?

FAQs zum Wetten

>> Wie schliesse ich eine Wette ab?

>> Welche Wettformen gibt es?

>> Was sind Einzelwetten?

>> Was sind Kombiwetten?

>> Was sind Systemwetten?

>> Was ist ein Bank-Tipp?

>> Was bedeutet 2-Weg?

>> Was bedeutet 3-Weg?

>> Was sind Head-to-Head-Wetten?

>> Was sind Handicap-Wetten?

>> Was bedeutet „Doppelte Chance“?

>> Wie hoch sind die Einsatzlimits für Wetten?

>> Was kann ich tun, wenn ich eine Wette irrtümlich abgegeben habe?

>> Wie erkenne ich, ob eine Wette angenommen wurde?

>> Wie erkenne ich, ob ich eine Wette gewonnen habe?

>> Was passiert mit meiner Wette auf ein Ereignis, das verschoben wurde?

>> Woran kann es liegen, dass eine Wette noch nicht ausgewertet wurde?

>> Was mache ich, wenn eine Wette falsch ausgewertet wurde?

FAQs zum Casino

>> Welche Hardware benötige ich?

>> Welche Software benötige ich?

>> Muss ich Cookies aktivieren?

>> Woher bekomme ich Java?

>> Woher bekomme ich Flash?

>> Wieso versucht sich das Spiel erneut zu laden, obwohl ich es bereits geladen habe?

>> Was passiert, wenn die Internetverbindung während dem Spiel abbricht?

>> Was mache ich wenn ich mich bei einem Spiel nicht auskenne?

>> Wie bekomme ich VIP Punkte?

FAQs zum Pokern

>> Welche Hardware benötige ich?

>> Welche Software benötige ich?

>> Muss ich Cookies aktivieren?

>> Woher bekomme ich Java?

>> Warum bekomme ich keine Verbindung zum Server?

>> In welcher Währung wird gespielt?

>> Kann ich in beiden Pokerräumen mit demselben Konto spielen?

>> Was sind die ersten Schritte?

>> Wie kann ich an einem Spiel teilnehmen?

>> Wie beginnt ein neues Spiel?

>> Kann ich den Platz innerhalb eines Pokerspiels wechseln?

>> Kann ich parallel an mehreren Tischen spielen?

>> Was passiert, wenn meine Internetverbindung im Spiel abbricht?

>> Wie bekomme ich VIP Punkte?

Partner FAQs

>> Warum soll ich am sunmaker-Partnerprogramm teilnehmen?

>> Werden irgendwelche Gebühren oder versteckte Kosten fällig, wenn ich mich am Partnerprogramm beteilige?

>> Kann ich mich auch an den Partnerprogrammen anderer Anbieter beteiligen?

>> Welche Marketingmöglichkeiten gibt es um für sunmaker zu werben?

>> Muss ich für alle sunmaker Angebote (Wetten, Casino und Poker) werben?

>> Welche Zusatzangebote gibt es?

>> Welche Unterstützung bieten Sie beim sunmaker-Partnerprogramm an?

>> Wie kann ich am sunmaker Partnerprogramm teilnehmen?

>> Wie kann ich meine Webseite mit sunmaker verlinken?

>> Wie kann ich herausfinden, was ich an Kommissionen verdient habe?

>> Wie errechnet sich meine Kommission?

>> Wie werden Partnerkommissionen ausgezahlt?

>> Wie kann ich meine Einnahmen aus dem Partnerprogramm auszahlen lassen?

>> Werden aufgelaufene Negativkosten in den nächsten Monat übernommen?

>> Welche Abhebungsgebühren werden fällig?

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